Hieronder volgen een aantal troubleshooting tips voor IASO. Voer deze stappen uit: 

  • Kunt u een telnet sessie opzetten naar cloud.iaso.com op port 443? Het commando is: telnet cloud.iaso.com 443. Indien u dit niet kunt moet u uw firewall openstellen. 
  • Indien de Backup Manager niet gestart kan worden volgt u deze handleiding. 
  • indien dit allemaal niet helpt dient u logging te starten. Hier vindt u hoe u dat doet.

Algemene support nodig?

Ben je klant van Previder en kom je een foutmelding tegen bij één van onze diensten? Bekijk hieronder de meest voorkomende problemen met de bijbehorende oplossingen. Kun je de gewenste oplossing niet vinden? Neem dan contact op met onze supportdesk via 088 - 332 3355.

  • Op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 18:00
  • Altijd de juiste persoon aan de telefoon
  • Via de e-mail kun je ons bereiken via support@previder.nl.
© 1998 - 2019 Previder Voorwaarden Privacy | Contact Supportdesk Previder is onderdeel van de Odin Groep