Home - Support - Cloud - ISP - SpamFilter - Dynamisch filter (eigen mailserver)
Deel deze pagina:
SpamFilter - Dynamisch filter (eigen mailserver)


Het dynamische spamfilter leert en herkent zelf wat spam is en wat de onschuldige berichten zijn. Zeker in het begin zult u het filter regelmatig moeten controleren en zonodig corrigeren (trainen). Naarmate u het spamfilter langer in gebruik heeft en door het regelmatig corrigeren van het spamfilter kan een hoge mate van nauwkeurigheid bereikt worden.

Aanvragen
Voordat u gebruik kunt maken van het dynamische spamfilter voor SMTP mail zal deze optie eerst voor u geactiveerd moeten worden. Om het dynamische spamfilter te activeren kunt u contact opnemen met afdeling Verkoop.

Werking
Het spamfilter bekijkt elk bericht en beslist of dit spam is. Mocht het filter beslissen dat het een spambericht betreft dan wordt het subject (onderwerp) van het bericht voorzien van het voorvoegsel [SPAM]. Zo kunt u in uw e-mail programma heel eenvoudig de spamberichten herkennen en eventueel direct filteren.




Als u de spamberichten op een apart e-mail adres wilt ontvangen dan kunt u in de Online Service Manager de optie 'stuur spam door naar een quarantaine adres' inschakelen. Alle als spam gemarkeerde berichten worden dan naar een door u ingesteld mailadres verzonden. Mocht een normaal bericht als SPAM worden aangemerkt kunt u dit bericht daar terugvinden.

  • SPAM doorsturen UIT - spamberichten worden gemarkeerd naar uw server gestuurd
  • SPAM doorsturen AAN - spamberichten worden naar een door u ingesteld e-mail adres verzonden

Trainen van het spamfilter
Elk bericht dat door het spamfilter gaat wordt voorzien van extra headers. Deze headers zijn gewoonlijk niet zichtbaar in uw e-mail programma. Om de headers te bekijken in Outlook moet u de onderstaande handelingen uitvoeren.

  • Klik met de rechtermuis op het bericht waarvan u de headers wilt bekijken.
  • Klik vervolgens op 'Opties'.
  • Op dit tabblad ziet u bij Internet headers de headers van het geselecteerde e-mail bericht.

Headers
Als u de headers van het e-mailbericht heeft gevonden dan moet u op zoek naar een regel die begint met X-DSPAM-Signature. Die regel ziet eruit als:

X-DSPAM-Signature: 4,43b61f267a251946611982

Dit nummer is een unieke code waarmee het spamfilter het bericht en de eigenschappen daarvan kan herkennen. Met behulp van dit nummer kunt u het spamfilter ook corrigeren. Als het spamfilter het bericht niet herkend heeft als spam, dan kunt u deze hele regel mailen naar spam@previder.nl. Het is veelal makkelijker om het hele bericht te forwarden, inclusief headers.

Om aan te geven dat een bericht onterecht als spam aangemerkt is, kunt u nospam@previder.nl gebruiken.

Let op, e-mailberichten naar bovengenoemde e-mailadressen worden automatisch verwerkt. Gebruik deze adressen niet om vragen te stellen. U kunt tags aanmelden tot 15 dagen na ontvangst van een e-mail bericht. Berichten (spam-tags) ouder dan 15 dagen kunt u niet meer gebruiken om het spamfilter te trainen.

Markering in body
Als alternatief kunt u ook de code van het spamfilter direct in de body van het bericht laten zetten door 'Markering in body' aan te vinken. Hierdoor wordt de unieke code direct (zichtbaar) in het bericht gezet en hoeft u niet de headers van het e-mailbericht te achterhalen. Onderaan elk bericht wordt de unieke code weergegeven:

!DSPAM:4,43b61f267a251946611982!

Om het filter te trainen is het voldoende om het hele e-mailbericht door te sturen naar spam@previder.nl of naar nospam@previder.nl.

Statistieken en nauwkeurigheid spamfilter
In de online Service Manager kunt u zien hoe effectief het door u getrainde spamfilter is. Deze informatie is alleen zichtbaar als u het spamfilter gebruikt in combinatie met uw eigen mailserver.