Home - Support - Algemeen - Calamiteiten buiten kantooruren
Deel deze pagina:

Calamiteiten buiten kantooruren

geplaatst op 28-12-2015

Indien u problemen heeft met uw server of verbinding buiten kantooruren kunt u, indien u hier recht op heeft via uw SLA, contact opnemen met onze storingsdienst. Het telefoonnummer van onze storingsdienst is 088 - 332 33 33.
In het keuze menu kiest u voor optie 2 en vervolgens typt u uw pincode in.
Een pincode wordt alleen verstrekt aan klanten die hier op basis van hun SLA recht op hebben.

Na het intypen van de pincode krijgt u de gelegenheid om een voicemail in te spreken. Laat uw naam en telefoonnummer achter, en geef duidelijk aan wat uw storing is. 
U wordt dan door een van onze engineers teruggebeld.