Template voor Persona's

Een persona is een gedetailleerde beschrijving van je collega(‘s). Je beschrijft een aantal persoonlijke kenmerken van de persona. Het maken van een persona zorgt voor diepgaande kennis over de groep medewerkers. Zo kun je je makkelijker verplaatsen in de behoeftes, voorkeuren en uitdagingen van deze persona. Met het template kun je:

  • Direct aan de slag met het maken van persona's
  • De verschillen tussen type eindgebruikers in kaart brengen