Home - Klantcases - SES Creative
Deel deze pagina:

SES Creative

SES Creative is een zeer ervaren én innovatieve ontwikkelaar en producent van creatief speelgoed in de meest uiteenlopende categorieën, van kinderverf en klei tot kinderkooksetjes. In het hele proces wordt veel aandacht besteed aan kwaliteit en veiligheid. Op het hoofdkantoor in Enschede - met meer dan 20.000 vierkante meter tevens productie- en distributielocatie - werken ongeveer 75 mensen. De producten van SES Creative vinden wereldwijd hun weg naar circa 70 landen.
Stap naar voren

Harald Wagter is als Chief Operations Officer belast met het operationeel management. Tot zijn verantwoordelijkheden behoort ook het ontwikkelen en implementeren van een effectief ICT-beleid: "Voorheen was hier alles wat met automatisering te maken had in handen van één ICT-specialist. Die deed alles wat er op dit gebied moest gebeuren. Maar tegenwoordig is dat voor een eenling niet meer te doen. Ook voor SES Creative is ICT vandaag de dag een belangrijk deel van het risicomanagement. Daar komt bij dat technieken zich steeds sneller ontwikkelen. Steeds meer data moet worden opgeslagen, met als gevolg dat oude back-upsystemen op een gegeven moment niet meer voldoen.

Een partij die meedenkt, ook in het hele bedrijfskundige proces.
Harald Wagter

Vanuit deze overwegingen hebben wij ervoor gekozen een flinke stap naar voren te doen. Niet alleen door een nieuwe infrastructuur in huis te halen, maar vooral door er bewust voor te kiezen op een eigentijdse en professionele manier om te gaan met het beheer van onze ICT."

Verhelderend

Uit meerdere partijen koos SES Creative voor Previder als de partij die invulling mag geven aan de nieuwe ICT-visie, vertelt de heer Wagter: "Het mooie van Previder is wat mij betreft dat ze voor alles specialisten in huis hebben. Het inrichten van een server is per slot van rekening iets heel anders dan het uitvoeren van systeembeheer. Bovendien kwamen ze vanaf de eerste inventarisatiefase al met een hele ‘boost’ aan vragen en opmerkingen, dat werkte ook voor ons heel verhelderend."

De grootste winst

Ook de servicedesk van Previder geeft blijk van veel nuttige kennis, vindt de heer Wagter: "Gebruikers hebben nu binnen 15 minuten antwoord op al hun vragen. Voorheen duurde dat soms wel weken. Maar de grootste winst voor mij persoonlijk is toch wel het specialisme van Previder als organisatie. Het is een partij die meedenkt, ook in het hele bedrijfskundige proces. Een partij waarmee je op gelijk niveau kunt discussiëren. Daar kom je verder mee."