Shock Media

Shock Media ist Spezialist auf dem Gebiet von Managed Hosting. Die Firma versorgt Unternehmen und andere Organisationen mit einfachen bis sehr komplexen hosted Umgebungen und sorgt in der Folge dafür, dass sie problemlos funktionieren. Dazu bietet Shock Media ein hohes Maß an Sachkunde, belastbare Garantien und schnellen Support, 24 Stunden pro Tag. Zu den Kunden von Shock Media gehören die unterschiedlichsten Organisationen, von Independer bis Justlease.nl.

Aktive Rolle

Die große Stärke von Shock Media liegt im Anbieten von komplett verwalteten Umgebungen, erzählt Geschäftsführer Alain Götz: „Unsere Kunden sind Organisationen, die es wichtig finden, dass ihre Website und alle Aktivitäten, die damit zusammenhängen, immer on air sind, ohne dass sie sich selbst darum kümmern müssen. Wir bieten Lösungen, die sicher, schnell und skalierbar sind, mit der Sicherheit, dass alles gut geregelt ist. Dabei spielen wir als Dienstleister eine sehr aktive Rolle. Wir überwachen unsere Lösungen ständig und generieren so nützliche Informationen, Berichte und Statistiken, die wir unseren Kunden in Echtzeit anbieten. Updates werden sofort bei Verfügbarkeit ausgerollt, wir warten damit nicht, bis es uns am besten passt. Und wir bieten hohe Garantien. Selbst bei unserem günstigsten SLA erhält ein Kunde Service schon innerhalb einer Stunde, 24 Stunden pro Tag.“

„Sie haben alles eingehalten, was sie uns anfangs versprochen hatten“

- Alain Götz, Geschäftsführer Shock Media

Wahl für Previder

Shock Media macht so viel wie möglich in eigener Verwaltung. Nur für die physische Datacenter-Umgebung werden Firmen eingesetzt, die sich dies zur Spezialität gemacht haben. Previder ist einer der zwei Anbieter, mit denen Shock Media auf diesem Gebiet zusammenarbeitet. Eine sorgfältige Wahl, betont Alain Götz: „Wir haben uns nicht auf dünnes Eis begeben, sondern mehrere Anbieter untersucht. Was uns bei Previder sehr ansprach, ist, dass sie die neuesten Techniken im Bereich Stromversorgung, Klimakontrolle, Networking und Sicherheit nutzen. Außerdem haben sie zwei Datacenter an verschiedenen Standorten. Das bietet uns die Möglichkeit, Aufgaben zu verteilen und die Sicherheit, dass es immer eine Ausweichmöglichkeit gibt.“

Sehr zufrieden

„Previder macht für uns nur die Datacenter-Dienste. Sie regeln den Rackspace, die Skalierbarkeit, den Notstrom und dergleichen und sorgen dafür, dass alles läuft. Wir sind sehr zufrieden mit der Art, wie sie das tun. Sie haben alles eingehalten, was sie uns anfangs versprochen hatten. Wir hatten noch nie eine Stromunterbrechung oder ein anderes Problem, das ihnen anzulasten war. Im Tagesgeschäft haben wir eigentlich nur wenig Kontakt, und das ist ein gutes Zeichen: Es beweist, dass es keine Probleme gibt. Wir planen daher, die Zusammenarbeit mit Previder in Zukunft auszubauen.“

Gelieferte Produkte/Dienstleistungen

  • Multihomed Internetfeed mit eigenem BGP-AS
  • Kollokation in beiden Datacentern
  • Inklusive redundanten untergeordneten Verbindungen

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